通讯系统运维管理细则
一、目的
规范分公司所管辖物业的通讯系统的运行管理，以确保通讯系统的通讯安全，设备完好。通过建立标准化运维流程，保障各类通讯设施稳定高效运行，满足业主日常使用需求。
二、范围
适用于分公司所管辖物业内所有通讯系统的运行管理工作。包括但不限于卫星通讯、电视信号传输、综合布线、应急通讯等系统设备的日常维护与管理。
三、职责
工程部弱电工负责通讯系统日常的巡视及检查工作。具体包括设备状态监测、故障初步排查、维护记录填写及异常情况上报等工作内容。
四、内容
通讯系统管理范围仅包含共用卫星天线通讯部分。网络及电信服务属于专业收费项目范畴，由专业部门及电信运营商负责管理维护。
主要通讯系统包括：
1、上证、深证卫星天线系统;
2、卫星/开路电视信号接收与传输系统;
3、综合布线系统;
4、无线对讲系统;
5、公共广播系统。
五、机房管理
(一)卫星电视机房及公共天线电视机房
1、机房实行专人负责制，所有设备由持证技术人员操作，未经许可人员不得进入;
2、每日清洁机房地面，每周擦拭机柜设备，保持无积尘状态;
3、机房内禁止堆放任何与设备无关的物品，确保应急通道畅通;
4、配备足量消防器材，定期检查防鼠设施有效性;
5、设备参数设置需经主管审批，严禁私自更改配置;
6、工作人员离开时必须锁闭门窗，做好安全防范。
(二)综合布线机房
7、光纤机房实行双人管理制度，外来人员需登记备案;
8、机房钥匙由ba系统操作员专人保管，建立领用登记制度;
9、每日进行设备表面清洁，每月开展深度除尘维护;
10、严格监控配线架使用状态，禁止任何形式的非法接线行为。
六、日常巡视
11、弱电工每周对深交所机房、上交所机房等关键区域进行全面检查，详细记录于巡查记录表;
12、台风季节需加密巡检频次，采取天线加固措施，必要时调整至抗风姿态;
13、采用"望闻问切"检查法：观察设备指示灯状态，监听运行声响，检测设备温度，排查异常气味。
七、故障、隐患处理
14、故障处理实行首问负责制，发现故障立即报修并跟踪处理进度;
15、隐患治理采取闭环管理，需填写隐患报告并跟进整改情况;
16、重大故障需在30分钟内上报，24小时内提交书面分析报告。
八、记录管理
17、所有巡检记录需实时填写，保证数据真实准确;
18、技术档案按年度分类归档，保存期限不少于3年;
19、记录销毁需经工程部负责人审批，留存销毁清单备查。
篇2：通讯运维工程师个人总结范本(3)
20**年运维工程师个人总结范本
我是*市一名电信工作人员，在今年年初我加入*公司，初入公司的我对一些事情不是特别了解，在领导及同事的帮助指导下，以及我自身的努力，我由一名职场小白，转变为专业的维护人员，无论是在对工作的敬业精神上及思想境界上，我都有了很大的提升，而且在业务能力上也提升不少呢。
回想在*司一年的工作里，不仅在业务上有了很大的收获，我还认识了很多的良师益友，在他们的身上我学到了很多的经验，虽然一年的学习中我提升了不少，可是在一些方面还是有许多的不足，**年马上就要过去了，现在对自己一年的工作及学习情况做一个总结。
从初入司的职场小白到如今专业的维护人员，在这一年的时候里我学习到了很多，比如，维护人员的工作态度及责任性，都是我需要学习的，像我们平时的工作，每天都要对机房进行温度、湿度等各项指标进行记录，检查等。还有对设备电路是否正常运行进行检测等等，以及有的时候还需要简单的处理一些专业投诉，使各项设备能够正常的运行，这一切的一切都必须要求我们有极致的耐心及细心。
在做了半年多的初级工作并对业务各项专业专业知识熟悉一些后，自己选择成为一名运维人员，这样对运维学习会更透彻一些。始终以做好设备维护工作，保证网络安全可靠地运行为主题，及时发现故障点，迅速处理故障，使网络有效畅通的运行。在这1年的工作和学习中，我学到了很多技术上和业务上的知识，与同事合作更加默契，从他们的身上我学道了很多专业知识和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的的时候有他们陪伴，相信在以后的工作道路上会做出更好的成绩。
在这近一年的学习、工作中，我发现自己离一个专业的运维人员还是一定的差距，包括在工作技能、习惯、思维以及专业知识上都不是特别的成熟，这些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面，细细回想自己在这一年里还有好许多方面做的不是特别好。
1.工作不够精细化，每次发现自己不足的地方要及时改正和总结，避免以后在出现类似错误，对传输专业设备、资源方面了解不是太透彻，要利用周围身边的人和资源提高自己的工作能力。
2.工作不够灵活，平时缺少与同事之间的沟通，做事要分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本质工作，哪些是帮助，哪些是必须做的，要想清楚。怎么和其他部门人员进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和用户沟通，这些都是以后需要重点沟通和学习的地方。
在今后的生活及学习中，一定要时刻注意着自己的不足，在平时的时候养生良好的习惯，这样在工作中才能够得心应手，多学习一些专业技能为自己的充充电，使自己尽快的成长起来，让自己变的更加专业，努力为*司的发展出自己的一份力。