州苏大学会务工作程序及规范
一、党委全委(扩大)会[简称“全委(扩大)会”]
全委(扩大)会在学校党代会闭会期间领导学校工作，决定事关学校改革发展稳定和师生切身利益及党的建设等全局性重大问题。
全委会每学期不少于1次，遇有重大问题可随时召开。议题由常委会提出。全委会由党委书记主持，书记缺席时可委托一位副书记主持。全委会必须有三分之二以上党委委员出席方可召开。校纪委委员列席全委会。根据会议议题的需要，可以召开全委扩大会。党委办公室负责会议记录及会议决议的拟定。
二、党委常委(扩大)会[简称“常委(扩大)会”]
常委(扩大)会对学校改革、发展和党的建设以及教学、科研、行政管理等工作中的重大事项进行研究并决策的会议。
会务要求：
(1)原则上每周召开1次常委会。根据工作需要召开常委扩大会，与会人员由党委办公室根据工作需要确定并通知。非常委的与会人员不参加议题表决。
(2)常委会必须有半数以上常委出席方能召开,讨论决定干部任免等重要事项时，应有三分之二以上常委到会方能召开。常委(扩大)会由党委书记召集并主持，书记因故不能参加时，可以由书记委托副书记召集并主持。常委因故不能出席，需向书记或主持会议的副书记请假。
(3)党委办公室负责常委会会议记录并整理会议纪要、决定。
三、党务工作会
党务工作会是党委领导通报有关重要情况、研究部署学校某一阶段党务工作的会议。
党务工作会根据工作需要不定期召开。党务工作会由党委书记主持，也可由书记委托副书记主持。党务工作会的参加人员为党委各部门主要负责人、各二级党委书记、各党工委书记。必要时可邀请校长、有关行政部门负责人及工会、团委主要负责人列席会议。
篇2：商务大厦会务管理程序
商务大厦会务管理程序
1会议服务工作内容；
1、会议服务工作2、vip服务工作部分；3、总台服务工作。
1.1会议服务工作部分的三个步骤：
一、会前准备。二、会议服务。三、会后清洁工作。
1.2vip服务工作部分的三个步骤：
一、准备工作。二、服务工作。三、收尾清洁工作。
1.3咨询台服务工作部分的三个步骤：
一、开档工作。二、服务工作。三、收尾工作。
2会议服务工作部分
1会前准备
1、务员要掌握当天所有会议时间、会议地点、会议要求、会场布置、会议参加人数等会议细则。
2、服务员在会议预定时间1小时前到岗，并复查会议室内的卫生及会议室布置是否符合要求。会议桌面的物品铺设，地面清洁程度，衣帽服务设备，工作台的布置等都是检查的内容。
a、会议桌稳固、完好、无变形、无破损、无烫痕、无灰尘、无污迹。
b、桌布及围裙清洁平整无污迹。
c、椅子稳固、完好、无变形、无破损、无灰尘、无污迹。
d、地面无破损、无污迹、无异味。
e、衣帽车清洁无灰尘，衣架摆放整齐一致。
f、工作台摆放位置合理。
g、物品铺设整齐完全符合会议要求。
3、检查会议室的设备、灯光等情况，如有问题应及时汇报并由咨询台服务人员通知工程部进行修理。
a、会场温度以保持22摄氏度-24摄氏度为宜。
b、会议要求使用的设备到位，并摆放合理。话筒线、电线等无妨碍客人行动，否则立即联系工程部加以解决。
c、会场内灯光按会议要求开启，无损坏、无闪跳，如有问题应及时向领班汇报，并填写工程维修单送工程部，由工程部加以解决。
4、检查铺台及物品准备是否规范。
2会议服务
1、会议开始前30分钟服务员应站立于会议室门前迎候客人。客人进入会议室时，服务员应面带微笑并主动打招呼和拉门，指引客人入场。会议服务要求：态度好、效率高、服务周到规范化。当客人陆续到达会场后，服务员开始服务。
a、倒水时服务员站立于客人的右后侧。将水杯放于桌上，用右手为客人倒水，若需要拿取杯子，则应捏于杯子的底部。水的量应保持与杯口有1-1.5cm的距离。
b、在为客人倒热茶时，服务员应左手提热水瓶，站立于客人的右
后方，向所要服务的客人进行示意后，轻拿起杯子在客人身后倒水。
c、如有毛巾服务，应注意将热（冷）毛巾置于毛巾篮中，用托盘从客人的右方送上，放于客人右侧的桌面上。
d、服务员要主动提供衣帽服务。
2、会议进行时，服务员应站立在门外，面朝客人进入会场的方向。以解决会议期间会议室发生的突发问题。要求：服务员要采用标准的站立姿势，面带微笑并主动向过往的客人及酒店工作人员主动问好。
3、特别注意要主动了解客人的需求。
4、在会议过程中，每隔15分钟左右，服务员进入会议室为客人倒水、调换烟缸。
5、在客人会间休息期间，应主动为客人打开会议室的门。
6、午间休会，须进行会场整理工作。
7、撤换会场中已经使用过的矿水、水杯等。
8、换或添加纸、笔。
9、换会场中的毛巾。
10、不得随意乱动客人物品。
11、在结束整理工作后，为客人锁上会议室的门，等待会议客人到达时再开门。
12、通常情况下，客人采用自助形式，服务人员要主动清洁桌面，使用托盘收取咖啡杯等器皿。
13、议结束时，为客人打开会议室的门。
14、客人仍在本酒店用餐的，服务员应主动热情地指引方向。
15、发现客人有遗忘的物件应及时上交于协调员。
3会后工作
1、去所有脏杯子和矿水瓶等物品，将需进行清洗的器皿交由会议后勤组处理。
2、检查台布、台裙，发现有污迹，要及时更换。
3、通知会议后勤组拆除台型。
4、通知清洁部的pa组进行会场清洁工作。
5、及时检查会场硬件设施是否完好，如有问题，向协调员汇报。
6、配合物保员做好物品的领用，归还，外借以及物品盘点工作。
3总台服务工作部分
1、开档工作
1.1早上8：30到岗
1.2要做好开门、开灯工作。
a、同时开启会议室的两扇门，无会议的会议室不需开。
b、参观所有会议室只需开启筒灯。
1.3行区域的卫生工作。
总服务台的卫生清洁。
a、服务台稳固、完好、无变形、无破损、无烫痕、无脱落、无灰尘、无污迹。
b、橱门内与抽屉内整齐无不需要的物品，无垃圾灰尘。
c、桌面无污迹，无多余及枯萎的插花。
d、检查总服务台对面的沙发、茶几、和周围墙面的清洁；检查公共电话亭的清洁；检查公共场所地毯的清洁程度。发现问题用《内部工作流转单》及时通知物业pa进行整理。
2、服务工作
1将对外开放参观的会议室打开，并检查清洁卫生工作。
2在工作期间时刻注意公共区域内杂物并及清理，保持会议区域的清洁。
3检查走道灯和会议室内设备及灯的损坏情况，如有损坏，应报工程部维修。
4总台服务人员服务期间，要保持标准的站姿。
5见到客人及物业工作人员要主动微笑并问好。
6客人进行询问时要耐心讲解，决不可向客人说"不"，需协调的各项事宜可向领班汇
报。接听电话时要用规范语言。要求：接听快、态度好、业务熟、准确无差错。7因工作需要要离开总台，须将台卡翻至"请稍候"，需离开10分种以上必须向协调员或当班主管请示。
8负责在总台上放置会议中心宣传资料架并负责领放资料。
9用餐时间由协调员具体安排。
3、收尾工作
3.1下班之前服务人员应将所有会议室的灯、门关闭。
3.2收电话和钥匙，发现地毯有污迹通知物业部pa组在夜间清洗。
3.3及时整理总柜台内的垃圾桶，并套好干净的垃圾袋。
篇3：物业管理公司会务组织工作程序
物业管理公司会务组织工作程序
会议要经过：会议预案、材料准备、开会通知、会间、会后工作的程序。
一、会议预案
会议前制定会议预案包括：
会名→议题→会期→出席人员→议程→会场布置
二、材料准备
会议涉及的材料要完整的收集。
三、会议通知
会议通知要具备：时间、地点、议题、出席人员。
四、会前检查
会议之前做充分检查。
五、会间服务
会议期间，主要服务工作有：发放会议有关材料，会间安排茶水等。
六、会后工作
a、编写会议纪要或简报，上报或下发。
b、向未到会议的同事传达会议概况和决定。
c、会议文件立卷归案。
d、对会议形成的决议，还要协调有关部门落实，并将执行情况报总经理。
签署人：物业管理有限公司