物业公司节日期间工作安排方案
国庆中秋两大节日即将来临,今年的主题为“安全、祥和、繁荣”,为保证设备运营安全,现将有关工作布置如下:
一.人员安排:
1.应保证每位员工正常的休息;按照已经排出的值班表执行。我方人员的排班应严格遵守向业主承诺的正常工作时间和临时调度命令,如遇加班,当班人员应主动延续直至完成任务,必须全面保证正常运行。
2.注意:员工换班要事先通知主管,安排好替班人员才可;主管应将员工加班加点的时间、任务、人数、工作完成情况等全面记录,形成第一手资料,节后立即交办公室统计备案。员工的考勤统计十分严肃,不得遗漏或错记;
3.提请员工注意:班前4小时内不得饮酒,也不要因为节假日放假而放松对自己的工作约束要求;节日期间加强对员工夜间工作状态的检查工作,严禁机房内抽烟、饮酒。
4.请员工主动将自己的凯发一触即发的联系方式告知部门。一旦发生紧急情况,接到部门电话后,请相关员工以最快的速度赶到现场参加抢修等作业。主管以上的管理人员请保持24小时手机开机,不得以电池没电等理由搪塞。
二.设备运行:
1.总体要求:
(1)所有在岗当班员工应保持高度的责任心,按时抄表、认真巡视、精心操作、及时调整。
(2)不放过发现的任何一处疑点,及时巡查、分析可能的原因,并思考应该采取的处理步骤;当班时员工不论在何处,一旦收到呼救信号,都要立即带工具前往处理,决不能不管不问不回答!
(3)对发现的重大问题或事故隐患应立刻向直接上级或总值班汇报。
(4)节日期间我方管辖的所有机房不允许额外施工(突发事件除外),不允许任何生人进入。凡进入机房的我方人员一律详细登记。任何人员进入楼顶以上区域都必须主动签字记录。
(5)非当班工程人员也请勿进入机站房,除非事先经过批准。
2.设备故障处理原则:
(1)以设备和人身安全为首要原则;
(2)尽可能保证业主正常生活秩序;
(3)不要人为扩大故障;
(4)发生重大故障时不得使用对讲机大喊大叫,应使用电话向自己的直接上级或总值班汇报;
(5)出现与业主有关的事件,应果断采取有效措施并保护好现场,通知相关人员、视情况及时留下证据,如照片等等。
5.配电房
(1)按现有的运行模式值班运行,正常情况下不要在节日期间变换模式。
(2)当班值班人员对各类低压开关的控制、管辖范围应了如指掌,紧急情况发生时能够及时到位,快速反应。对重要负荷需有意识的进行重点监控。
(3)对高压部分的各种操作“细节”应十分清楚,避免紧张慌乱。
(4)对配电室的环境卫生负责,(各类办公桌、地面、玻璃表面、低压开关按钮表面等等)。
6.供水
(1)两路进水保持畅通;对重要的用户需主动进行监控。
(2)地下水池进水浮球阀和水位应处于监控之中,保证不发生缺水/漫水事故。
(3)楼顶水箱水位控制器,由水工应保持足够的警惕,防止水位控制失灵。
(4)每天对区域内的各个主要用水点龙头进行主动的巡查,发现的问题应该自行处理,避免浪费。
7.排水
(1)注意倾听天气预报,在下雨/刮风前检查屋顶雨水盖板和下水道是否畅通。十一前预报天气多为阴,假期中天气基本晴好,请特别注意。
(2)必要时,1f室外地面上各个井盖表面油漆完成;化粪池也应进行一次检查。未进行检查的,应加强关注。
8.煤气
(1)巡查公共部位煤气管道及煤气表、接头,不得漏气。
9.消防
(1)目前的消防以喷淋和消火栓为主,应保证各类水泵能够启用。消防水泵的控制放在手动位置上。出现问题以手提灭火器为首要手段处理。
(2)节日期间发生的各种喷淋/消防管(头)漏水等情况一律按应急预案,由我方人员妥善处理。
(3)请检查应急器材(沙袋、毛巾、扫把、簸箕、水桶、挡水板等等)是否到位。
10.电梯
(1)垂直梯和货梯的运行仍维持现有模式。
(2)对正在运行的垂直客梯,应安排每半天左右有人检查一次,人员可以是管理人员,也可以是员工,发现情况及时汇报。
(3)电梯内的对讲系统需保持完好,此应每天测试,发现问题及时报修。
11.照明
(1)照明灯的开关时间按现规定的时间表执行;对有些平时不开的大功率灯具由于节日的原因可能会长时间点亮,请维修电工盯紧这些灯具,防止接头松动、线路发热的现象。
(2)对钟控器的检查调整要安排专门人员按新的时间表统一进行。
(3)对各类草坪灯、广告灯等公共灯具,要防止孩童玩耍触碰,发生意外事件。
12.维修工
严格执行各项维修规定,应特别注意电动工具和梯具的安全使用。
三.维修
13.维修应以快速反应为首要原则,不得以任何方式拖延!
14.所有值班人员在接听电话/接听对讲机时必须十分有礼貌的使用敬语。
15.所有的维修完成后各个维修工应进行自检,并必须填上“自检合格”,同时签名签日期,每个主管必须对维修单进行复核检查并签字。
16.不得积压维修单!前一天未完成的维修单必须在第二天上午予以公布。
四.空房间/机房的处理
17.空房间在打扫完卫生后将房门封闭,门上贴好标记。不使用的通道也安排进行封闭。
18.贴封条的房间必须断水、断电、关门、关窗、全封闭。
19.所有楼层的电井、水井、空调机房、空关房间等属于我方管辖的区域应保证锁具良好、完整,处于主动封闭状态。
五.设备维保厂家及安装队伍
请通知有关的维保单位和服务商(电梯、消防等),书面告知我方该单位节日期间的紧急联系人电话,整理后公布。
六.遇投诉或其他客服状况按照既定程序处理,但节日期间更要注重先处理好投诉者的心情。
七.应急情况按照公司应急预案处理。节日期间各项目如发现意外状况,请在第一时间逐级上报,并第一时间内向公司领导汇报。
八.今年十一晚,市里组织燃放焰火,请各管理处根据广播、电视、报刊等新闻媒体的统一口径,做好安全燃放烟花爆竹的宣传、教育工作,特别注意楼顶、天台、阳台等高处的安全管理,尤其要督促家长(监护人)对未成年人进行安全教育,在燃放焰火期间注意防盗防抢防火。
九.其他
1.节日期间中、短期天气预报由管理处客服前台掌握并负责通知各个相关班组。
2.公司关于节前安全工作的一系列指示精神,要求各个班组传达至每个员工并执行。
3.若员工利用休息时间外出游玩,请注意交通安全和饮食卫生。
4.节日来临前夕,请各项目做好“防腐”工作。严禁出现向供应商或维保公司吃、拿、卡、要的现象。各级管理人员应在人品上纯正、行为上廉洁,树立良好的个人口碑、品牌,做到公平、公正、公开创造出新的工作氛围。
祝大家:
节日快乐、身体健康、家庭幸福!
篇2:xx实验小学节日安全工作预案
xx实验小学节日安全工作预案
为切实做好节日期间学校安全和稳定工作,确保校园各类突发事件能够及时、迅速、高效、有序地得到处理,保障我校全体师生生命财产安全和身心健康,维护社会稳定,根据市、区有关要求,结合我校实际,特制定本预案。
本预案所称突发事件,是指国庆长假期间突然发生的,造成或者可能造成师生员工生命财产和身心健康的火灾、洪灾、台风、地质灾害、交通安全、公共卫生、环境污染以及人为的破坏等重大安全事件。
一、指导思想
以“科学发展观”重要思想为指导,遵循“预防为主”的方针,坚持“以人为本”的原则,认真贯彻落实上级有关节日期间的各项工作部署,牢固树立“稳定压倒一切”的思想,形成节日期间各类突发事件层层有人管,事事有人抓的工作格局,努力营造安全、稳定、和谐的良好氛围。
二、工作目标
必须站在讲政治的高度,把学校安全稳定工作作为头等大事抓紧、抓牢、抓实。全面加强对全校师生的思想教育和疏导工作。既要保护好全校师生的爱国热情,又要确保不发生影响社会稳定的过激行为;认真开展安全工作大检查,清除安全事故隐患,确保师生生命财产安全;认真开展矛盾纠纷的排查,确保我校在节日期间不发生影响稳定的群体性事件和非正常上访,用严明的纪律、过硬的作风、可行的措施,切实维护我校在国庆期间的稳定工作。
三、组织领导和职责分工
学校成立突发事件应急处理领导小组,统一领导全校突发事件的应急处理工作。
附:突发事件应急处理领导小组名单
组 长:x
组 员:x
班主任 传达人员
应急领导小组履行下列主要职责:
1.指挥有关教师立即到达规定岗位,采取相应的应对措施;
2.安排教师开展相关的抢险排危或者实施求救工作;
3.根据需要对师生员工进行疏散,并根据事件性质,对事件现场采取控制措施报请上级部门迅速依法采取紧急措施;
4.组长负责召集领导小组会议,制定安全工作计划,部署处置工作,安排、检查落实学校安全重大事宜。
5.副组长负责学校安全应急预案的落实情况,处理突发安全事故,完成校领导交办的各项任务。
6.小组成员具体负责学校各年级、突发安全事故的处理、监控、报告等事宜,并保证领导小组指令的畅通。做好安全工作的宣传、教育、落实、检查、处理等,把安全事故减少到最低限度。
四、工作任务
把维护安全稳定作为当前工作的头等大事,把迎国庆六十周年作为当前维稳工作的重中之重,采取有效措施抓紧抓好。
1.节前,全面加强师生的思想政治和安全法纪教育。
按照“教育在先,预防在前”的工作原则,积极开展有针对性的形势政策和遵纪守法教育,各班召开一次主题班会,教育学生冷静理智,依法有序表达自己的爱国热忱、避免采取过激方式影响社会秩序。学校充分利用橱窗、板报、网络、广播等方式对广大师生进行直观的安全知识宣传,不断提高师生的安全意识和防范能力。
2.认识做好安全隐患排查治理工作。
节前,学校统一进行一次全面的校园内安全隐患排查工作,对用电设施、消防设施、体育设施、分餐室卫生、校舍安全的大检查。及时消除隐患,确保师生安全。及时与海伦路派出所加强联系与沟通,加强对校园周边环境进行整治,加强治安巡逻。深入开展矛盾纠纷排查活动,全面排查学校管理环节中可能引发不稳定事端,建立矛盾纠纷专项工作台帐,责任落实到人,及时化解各类矛盾纠纷。
3.加强群体性事件和非正常上访的应对工作。
建立预警、矛盾纠纷排查调处、应急处置、责任追究的工作机制。对本校有信访倾向的人员落实具体责任人,劝其息访或在本校解决。不允许越级上访,更不允许进京上访。
4.切实加强预案体系建设。
紧紧围绕确保学校安全稳定做好各项应急准备工作,对我校管理运行的各类风险源进行准确评估,全面分析我校应急管理工作的重点、热点和难点问题,认真分析各方面可能发生的突发事件,特别是针对节日期间可能出现的问题,认真查堵工作漏项与缺项,有针对性的制定专项应急预案,切实增强我校应急预案的完整性与有效性。一旦发生突发事件,应立即按照规定的应急处置流程报送信息,启动应急预案。
5.做好值班巡逻和信息上报工作。
教师值班与领导带班制度要规范化,实行24小时值班制度,加强夜间巡逻。来客门卫盘问,切实落实来人来访登记制度。值班人员要尽职尽责,坚守岗位,加强巡逻,及时发现问题及时处理。不得擅离岗位,在值班期间要保持通讯畅通,要认真做好“值班记录”,重要情况和紧急信息要及时上报学校主要领导并采取协调处理,不得瞒报、谎报、迟报或漏报,要强化安全工作责任制和责任追究制。
五、具体落实措施
(一)组织与指挥。
1.突发事件发生后,学校突发事件应急处理领导小组应当根据“生命第一”的原则组织,决定是否启动突发事件应急预案,并在第一时间内向上级主管部门报告。
2.学校各有关部门在各自职责范围内,做好突发事件应急处理的有关工作,切实履行各自职责。明确安全和稳定的责任制,并充分考虑可能发生的各种情况,活动前应有预见,并根据学校的突发事件应急预案,采取相应的措施,发生事故,主动纳入学校预案工作程序。
3.应急状态期间,领导小组各成员必须保证通信网络畅通。根据突发事件应急处理领导小组的统一部署,做好本校的突发事件应急处理工作,配合、服从对突发事件应急处理工作进行的督察和指导。
4.学校内任何部门和个人都应当服从学校突发事件应急处理领导小组为处理突发事件作出的决定和命令。突发事件涉及的有关人员,对主管部门和有关机构的查询、检验、调查取证、监督检查及采取的措施,应当予以配合。
(二)监测与报告。
1.开展突发事件巡视监测。任何人员都有巡视监测学校突发事件的责任,节日期间值班教师、带班领导、学校安全门卫等人员更有监测学校突发事件的职责,一发现事件或可能发生的突发事件的苗头,应向学校领导汇报。
2.建立信息报告制度。突发事件发生或有可能发生突发事件的信息,采用逐级汇报制度,事件第一发现人应及时向学校汇报,学校应在第一时间向学校主管部门汇报,并随时与上级单位保持密切联系。
3.严格执行学校重大事件报告程序。对于各类突发事件,应迅速判断事件性质,根据事件性质,及时向社会、政府各救治排险机构求救,并向相关的政府职能部门、上级主管部门逐级汇报。在得到指示和未得到指示前,对事故可能影响膳后处理的现场、证件证物等要进行保护。
4.突发事件向外发布情况,需要经学校突发事件处理领导小组同意,在确定性质的基础上以集体形式发布,不得主观臆测、夸大其词,或者须经上级有关部门鉴定核实后作出决定。任何人员都不得瞒报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报突发事件。
(三)应急调查与救治
1.突发事件发生后,学校应急处理领导小组及有关部门,负责组织对突发事件进行调查处理。通过对突发事件调查、现场勘验,采取控制措施等,对危害程度做出评估。
2.突发事件发生后,在进行事件调查和现场处理的同时,学校应当立即将突发事件所致的伤亡病人送向就近医院,对无法判断伤情的伤病员,应及时报警求救求援。
3.突发事件发生后,学生管理部门、保卫部门应立即保护现场、采取疏散、隔离等措施,加强学生管理,并做好学生思想政治工作,确保师生心态和情绪稳定。
4.突发事件发生后,突发事件应急处理工作领导小组根据需要,采取相应办法措施,并及时向上级部门汇报事件情况以及采取的应急措施。
5.突发事件发生后,根据事件性质,应及时与涉及事件的学生家长、教师家属联系,在适当条件下,告知事件原因、处理结果,或者联系家长进行救治。
(四)应急预防监控措施
a、火灾
学校全体师生发现校园火灾均应及时报警,迅速向学校领导汇报。发生在教育场所的火灾,教育活动必须立即停止,并对人员进行安全转移或疏散。若因用电等原因引起火灾,立即通知电工切断电源,拨打119报警,组织人员开启楼内灭火器和消防栓进行扑救。如果有伤员,及时抢救。涉火人员必须提交火灾原因的书面报告。
1.火势比较大,靠学校自己的力量难以扑灭,应立即拨“119”报警。
2.重点部位或其邻近发生火灾,靠学校自己力量无把握短时扑灭,可能危及重点部位,应立即直接拨“119”报警。同时采取自救措施,转移物品,打开消防通道,疏散人员,隔离电源。
3.一般火灾情况(火势较小、火势发展慢、损失小、靠学校自己力量可以扑灭)应立即组织自行扑火,事后将火灾发生时间、地点、情况、扑火经过、采取的灭火方式和起火原因与后果等以书面形式上报区教体局。
b、恶性伤亡事故
当学校内发生人员伤亡的恶性事故时,应立即保护现场,并报告学校应急预案处理领导。对未死亡人员学校应采取现场急救,无法或无能力救治、或者无法判断伤亡情况,应及时向相关部门(公安部门、医疗救治中心等)报警。
对恶性伤害事故的原因要进行及时调查,实事求是,配合各部门提供相应证据证件。事故的处理根据调查结果以相关法律法规条例处理。
c、传染性疾病暴发、流行
应当做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。对传染病病人和疑似传染病病人,采取就地隔离、就地观察、就地等待医疗部门治疗。加强预防控制措施,防止造成疫情扩散。发生重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒等,应及时采取如下措施:
1.对全校师生员工采取必要的保护措施,发放必要的防护用品。在公共卫生场所完善洗手设备,提供流动水、洗手液、除菌消毒肥皂。
2.所有师生办公室室、人群聚集场所要增加通风的时间和强度。教育师生增加户外活动的时间,注意劳逸结合,增强抗病能力。注意个人卫生,勤洗手,搞好居室卫生,勤晒衣被。
3.建议师生员工尽量避免接待外地来访的客人,各种集体性人员聚集活动推迟或取消,尽量减少不必要的会议和集体活动。
4.一旦发生疫情,严控外来人员进入,教育学生自我保护,限制学生去人员密集的公共场所。对我校外出工作人员、学生实行登记制度,经医院进行必要的身体检查才能复学。
5.学校采取必要的消毒措施。
d、台风、洪灾、地质灾害、交通安全等
发生自然灾害,必须以生命第一,学校可以采取必要的防范措施。交通、旅游路上可能危及学生生命安全的,应及时告知家长接送或在路上护送,也可以报警。对可预见性的危房、地质灾害隐患等,应在未发生灾害前,作出安全部署。对不可预见的自然灾害如地震、龙卷风等,应尽力采取保护和自救措施,事后应及时施救,并向事实情况通过汇报程序汇报。
e、环境污染
1.调查学校周边的环境污染源,如化工厂、液化气厂等,如果可能造成环境污染的源头物,及时向环保部门联系。并备案这些污染源可能产生的污染性质和处理办法。
2.产生环境污染突发事件,应配合环保部门紧急疏散在校师生,并做好学生的思想稳定工作,疏散过程维护好师生的秩序。
3.平时对全校师生进行环保教育和环境污染自护自救教育。
f、人为破坏
1.加强校园保卫和巡逻,阻止外来人员进入校内。
2.发生爆炸、投毒等恶性事故,及时报警。学校应保护生者,进行人员安全疏散,对伤员进行救治。
3.发生绑架等突发事件,及时报警,并配合公安部门提供相关破案线索。
4.发生打架斗殴致人伤残等突发事件,报警,及时送伤者入医,保护现场,调查原因。
篇3:小区节日安全温馨提示
小区节日安全温馨提示
各位尊敬的业主您们好:
接派出所民警通知,因为接近年关,各个小区都存在偷盗事件多起,又是各类事故和案件的高发期。跟广大业主的生活带来许多不便, 为了您的人身和家人财产的安全,请配合物业做好安全防范工作为此特作以下安全提示:
1、出门请切断关好水、电、气、门窗关实。以避免遗留安全隐患。
2、节日期间小区将停止一切装修活动,以确保广大业主在节日期间有一个安定和睦的氛围。
3、严禁在楼道、阳台、窗户处堆放个人杂物。特别是易燃易爆物品。
4、请您及时提醒小孩和儿童,在小区里游戏、玩耍时。注意安全,不要让其离开你的视线。
5、严禁在公共场所燃放烟花爆竹,节日期间小孩燃放烟花爆竹必须有大人在场监护。
6、节日期间如有亲朋好友来访,请您提示他配合物业秩序员的查询、访客登记的工作,以确保小区的安全。
7、节日期间,出行旅游的人较多,请看好自已的随身物品,注意饮食卫生,如您自驾出行切勿酒后驾车。
8、如您在节日期间外出,家中有特别关注的事项,请联系凯发一触即发,物业服务中心等将竭诚为您服务。上述事宜如有疑问请拨打******物业服务中心值班电话:******
感谢您的支持与配合,祝您度过一个愉快、温馨、安全的假日
******物业服务中心
20**年2月6日