银都物业保洁领班岗位说明书
岗位：保洁领班上班时间：08：00-18：00
直接上级：保洁主管直接下级：保洁员
任职要求：
1、性别不限，初中及以上文化，45岁以下;
2、具备一年以上物业保洁经验，接受过保洁专业知识的培训;
3、身体素质较好、能吃苦耐劳、具备人员管理、协调、沟通、组织能力;
4、熟悉员工绩效考核工作。
职责：
1、带头自觉遵守公司的规章制度及部门的有关规定;协助主管组织环境维护员工开展工作;
2、熟悉项目园区整体卫生情况，直接安排下属员工的清洁卫生工作;
3、负责召开班前班后会，检查员工每日出勤情况，如有缺勤，及时安排补位，并做考勤记录;
4、负责检查园区的环境清洁卫生及绿化工作，随时纠正员工的不合格服务，保障达到工作标准;
5、时刻注重岗位培训，提高员工工作能力和专业水平;
6、严格执行清洁剂使用标准，检查员工使用清洁器具情况，落实器具保养措施，保持工具完好，达到节约目的;
7、以身作则，调动所属员工工作积极性，高质量、高效率地完成辖区清洁卫生工作;
8、掌握辖区内公共设施、设备情况，发现问题立即报告上级，及时保修并做好记录;
9、下班前召开班后会，总结一天的工作，检查员工清洁机具，确保达到保养标准。
10、负责园区“四害”的消杀工作。
篇2：保洁领班岗位职责五
保洁领班岗位职责五
一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
篇3：保洁领班职责说明书
保洁领班职责说明书
工作职责
1、对保洁主管负责，听从保洁主管的工作安排和调配;
2、根据上级要求和工作要求，负责当班员工的工作安排、监督、指导;
3、负责当班班前会、班后会的组织和召开;
4、协助保洁主管落实培训计划，做好培训工作;
5、在各方面做为工作标兵，熟练掌握各项保洁技术、保养技术，在各项工作中起到带头的作用，成为保洁员学习的榜样;
6、带领当班员工完成上级交办的各项工作任务;
7、负责保洁物料的领用和使用记录工作;
8、负责当班所发生事件的第一时间处理及上报;
9、根据主管工作要求负责部门物品的保管工作;
10、负责员工餐厅的管理和用餐落实工作;
11、负责当班巡查工作;
12、负责各项记录表单的执行落实工作;
13、负责部门操作间的物品整理、卫生清洁工作;
14、负责洗衣机、烘干机的使用和保管;
15、负责当班员工的考勤、奖罚工作及考核情况建议工作;
工作要求
1、协助保洁完成部门职责任务;
2、不得违反部门工作禁忌;
3、时间要求：上班提前15分钟到岗，下班必须是在保障当班工作全部完成的情况下，开完班后会，得到主管同意后方可下班。
4、态度要求：态度鲜明，实事求是，公平公正;
5、培训要求：每次班前会培训不少于5分钟，内容要求附合有利于工作的给大家学习的内容;
6、例会要求：班前会、班后会每日落实，按时参加其他会议;
7、巡查要求：日常检查每日不低于4次，洗手间巡查每1小时至少1次;
8、改进要求：每月不底于1个提高工作效率和服务质量的改进建议。
9、其他要求：严格按照公司的各项规章制度和上级要求执行，以身作则
工作禁忌
1、违反部门工作禁忌;
2、服务意识不强;
3、管理松散，无组织纪律，团队意识不强;
4、与同事、与部门、与上下级间沟通不主动，配合意识不强;
5、不重识工作方式的改进，服务品质的提高;
6、服从意识和执行力不强，工作要求、标准落实不到位;
7、工作目标不明确，无大局观念，抗压能力不强;
职业发展:保洁主管