万科物业制止楼道堆放杂物的7项措施和办法
1、在入住期和入住后,应经常性的宣传相关法律法规及《业主规约》、《文明公约》等相关约定和乱堆杂物带来的危害性。
2、建议在小区各出入口或公共通道、楼梯间设立“请勿乱扔乱放”字样标示牌,最好是图文并茂。
3、对于业主和住户在楼梯间、通道等公共场所乱堆放的问题,特别是生活垃圾乱扔乱放等,保洁员或安全员现场发现后,应竭力劝说,或通知专人跟业主和住户沟通并处理。
4、若业主和住户放置的鞋、鞋柜、自行车等私人财物占用公共楼道、通道未及时发现,安全员(保洁员)可在显眼处张贴《温馨提示》,连续三次温馨提示,业主和住户还不能自行清理的,物业服务中心可清理其物品(有一定的法律风险,慎重),编号并存放于仓库,认领时,业主和住户需签字确认,若其再次违反,当即清理。
5、组成专门的巡查小组,定期或不定期检查公共场所(包括商业街)的乱摆放情况,组织人力对公共场所、楼道及商业街的乱摆放现象进行及时整顿清理,发现一个清理一个,特别是商业街的管理,应采取政府管理和企业管理相结合的管理模式,邀请城管办工作人员上门与各商户签订《门前三包责任书》,张贴在各商铺门前。
同时,建立商铺乱摆卖举报箱,公布举报电话。物业服务中心应加强与社区和城管的联系,对一些不听劝阻,经常乱摆卖的商户,联系社区和城管进行清理,起到震慑的作用。对表现好的商铺,物业服务中心可给其颁发“**文明商户”的牌匾。
6、加强与业主和住户、商户的沟通,体现“寓管理于服务之中”的管理思路。
7、加强对业主和户主、商户装修垃圾的管理,及时清理各类装修垃圾。
篇2:物业公司合法合规履行制止和报告义务
物业管理区域内相关秩序的维护
是行业内公认的难题,
特别是业主违规装修、私搭乱接
甚至违规群租的行为,
物业公司再三规劝、阻止
仍收效甚微。
业主对此不认可,
认为物业公司不履职,
职能部门也未能在隐患初期及时发现,
导致小区违法违规行为屡禁不鲜。
附最新版
违法违规行为整改通知书
违法违规行为报告书
《民法典》第九百四十二条规定,对物业服务区域违反治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
《民法典》明确规定了物业服务企业的制止义务和报告义务
简言之,。
如何合情合理、合法合规地操作尤为重要
考虑到物业管理服务本质上是一种专业的民事服务,并不能承担社会管理的职能,所以物业服务企业发现违法违规行为后,。根据经验,我们建议:
一、明确重点违法违规行为的内容
违规装修:《住宅室内装饰装修管理办法》第五条,住宅室内装饰装修活动,禁止下列行为:
1.未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出的设计方案,变动建筑主体和承重结构;
2.将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间;
3.扩大承重墙上原有的门窗尺寸、拆除连接阳台的砖、混凝土墙体;
4.损坏房屋原有节能设施,降低节能效果;
5.其他影响建筑结构和使用安全的行为。
私搭乱接:《民法典》第二百七十一条,业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。第二百七十三条,业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;不得以放弃权利为由不履行义务。
违规群租:《商品房租赁管理办法》第八条,出租住房的,应当以原设计的房间为最小出租单位,人均租住建筑面积不得低于当地人员政府规定的最低标准。厨房、卫生间、阳台和地下储藏室不得出租供人员居住。
二、制定统一的整改通知单和违法违规行为制止记录
物业服务企业在发现业主的违法违规行为时,首先可以口头劝阻,口头劝阻无效的,可以向业主发送整改通知书,要求行为业主立即停止相关违法违规行为并恢复原状。同时,做好违法违规行为制止记录,留存通知书回执、现场照片等相关证据。业主不配合签收通知书的,物业服务企业可以采取邮政特快专递的方式送达业主,必要时可将通知书照片打印贴至业主房门及所处楼幢单元门。
违法违规行为整改通知书
(物业项目名称) (房号/地点) (业主姓名):
经查,发现你存在如下违法违规:
(一)
(二)
(三)
我公司根据《民法典》第九百四十二条的规定(如有其他约定,可附带提及),要求你立即全面停止违法建设行为,限你于 年 月 日前自行整改,并恢复原状。逾期不改正的,我公司将根据有关法律法规的规定,提请行政主管部门实施行政处罚。
特此通知。
接收人签名:送达人签名:
物业服务企业名称(盖章):
年 月 日
注:本通知书一式两份,业主、物业服务企业各一份。
三、制定统一的报告书
违规装修等行为依法应当由房产主管部门进行行政处罚或处理,私拉乱接等行为依法应当由城管等部门进行行政处罚或处理。违规群租等行为依法应当由属地派出所进行处理。建议物业服务企业填写《 违法行为报告书》,向有关行政管理部门报告。
违法违规行为报告书
(行政主管单位名称):
我公司现发现 区 (物业项目名称) (房号/地点)存在以下违法违规行为:
(一)
(二)
(三)
对此,我公司已予以制止,但行为人拒不改正。根据《民法典》第九百四十二条的规定(如有其他约定,可附带提及),特向贵部门报告,请依法处理。
附件:违法违规行为记录及影像资料
联系人: 联系电话:
物业服务企业名称(盖章):
年 月 日
注:本报告书一式两份,行政单位、物业服务企业各一份。
四、完善小区《管理规约》
《管理规约》是由本物业管理区域业主大会会议通过的对物业的使用、维护和管理、业主的共同权益的维护、物业共用部分的经营和收益分配等公共管理权的行使、物业管理区域内的应急预案、业主应当履行的义务、违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出的约定。
可以说,《管理规约》类似于本物业管理区域的“专有法律”,一经业主大会通过,对全体业主具有约束力。建议物业服务企业和业委会学会运用小区《管理规约》,增加业主违规装修、私搭乱接、违规群租等违法违规行为改正的义务,拒不改正的必要时可增加承担违约责任和诉讼责任的条款。
日常管理中,
物业公司能够
明确规范化“制止和报告”义务,
既能充分履职,
维护好业主与物业企业长久的和谐关系,
又能发现隐患,
依靠业主自我治理和
相关行政部门的力量及时处理。
小区违法违规行为逐步减少,
安全美丽和谐的居住环境逐步提升。
篇3:党风廉政建设、制止奢侈浪费工作的总结报告
党风廉政建设、制止奢侈浪费工作的总结报告
关于元旦、春节期间加强党风廉政建设、制止奢侈浪费工作的总结报告
**年元旦、春节期间,为贯彻落实中纪委《关于**年元旦春节期间严格遵守廉洁自律规定坚决禁止浪费行为的通知》(以下简称通知)的要求,切实加强元旦、春节期间的党风廉政建设,制止奢侈浪费、公款送礼等不正之风的发生,*局党委、纪委高度重视,积极部署,采取多项有力措施,加强治理防范,取得了明显成效。现将有关情况报告如下。
一、加强领导,严格纪律
为确保将此项党风廉政工作落实到实处,局纪委成立了由纪委书记**为组长、各处廉政联络员为成员的党风廉政建设检查小组,负责对我局内部元旦、春节期间的党风廉政建设情况进行检查监督,明确要求廉政联络员对本处室工作人员春节、元旦期间的廉政守法、依法监管行为进行监督,并制定了严格的监督检查纪律。
二、加强教育,提高认识
做好元旦、春节期间的党风廉政建设工作,是深入贯彻《*中央关于加强党的执政能力建设的决定》,进一步增强干部廉洁自律意识,巩固廉洁自律工作成果的具体体现。“双节期间”,是各种不正之风多发、易发阶段,我局党委、纪委将这项工作列入了重要议事日程,通过组织学习、讨论等多种形式进行党风廉政建设宣传教育活动,营造浓厚舆论氛围,切实增强党员干部、特别是领导干部的廉洁自律意识,自觉按照中央提出的“八个坚持,八个反对”和“四大纪律,八项要求”的规定,筑牢思想道德防线,防止不廉洁行为的发生。
一是利用每周一全局学习会时间,深入学习中纪委和保监会纪委的各项规定和要求,教育和引导全局干部牢固树立廉洁意识,增强纪律观念和法制观念,警示全局干部洁身自爱,自觉抵制各种腐败浪费行为。
二是召开机构廉政联络员座谈会,重申廉洁自律的重要意义,提出春节拒收“利是”的要求。**年11月,我局召开机构廉政联络员座谈会,局党委副书记**语重心长地讲述了廉洁自律对自身发展的意义,并针对广东地区有在春节期间拜年送“利是”的风俗,详细地分析了其利害关系,要求每位监管干部不要收取公司领导拜年时送的“利是”。
三、具体落实举措
(一)对外公开发布《*局廉政承诺》,进一步强化廉政意识。
**年12月,我局对外公开发布《*局廉政承诺》,通过在**协会网站公示、邮寄给各机构、发布廉政信息等多种形式,明确我局廉政承诺内容,并公布监督电话,自觉接受社会各界和机构的监督。
在《*局廉政承诺》中,我局明确承诺“廉洁自律,拒收钱物。凡是被监管对象送给*局工作人员的现金、有价证券、贵重物品等,一概拒收;无法当面拒绝的,立即上交,并对送钱物的人署名登记,由*局纪检部门退回送礼人所在单位纪检部门或内部审计部门,情节严重的予以通报。各机构应积极配合,杜绝逢年过节请客送礼的不良风气。”
(二)合理安排调研及检查工作,不得刻意在元旦春节期间安排检查调研工作。
春节前夕,局党委要求各处室除安排局党委已确定的调研及检查外,不得再安排调研及检查工作,以避免在此期间可能引发的党风廉政问题。
(三)通过举办新春联谊会、新春茶叙等活动,加强*局与机构之间的交流,杜绝春节前后迎来送往、请客送礼的陈旧陋习。
一是**年1月初,指导同业公会印发通知(见附件一),要求会员单位不要在春节前后到*局拜年送礼,我局除接受同业公会理事长前来拜访外,未同意安排任何机构来*局进行礼节性拜访;二是春节前,2月3日,由同业公会组织召开了“新春茶话会”,利用早晨茶点时机,同仁聚集一堂,总结过去,展望未来;三是春节后,2月18日,由学会组织召开了新春茶叙,互祝美好未来。市政府副市长亲临茶叙,带来了市委、市政府对**业的期望和祝贺。
通过上述提前打招呼、敲警钟的方式,促使我局党员干部自觉抵制铺张浪费等不良风气,有效地遏制了春节期间的奢侈浪费现象。各公司对我局在节日期间树新风、“平安廉洁度新年”的形式给予了高度评价。
反腐倡廉工作是一项长期而艰巨的工程,我局将在今后的工作中以“***“重要思想为指导,把党风廉政教育与学习实践“***“重要思想相结合,把反腐败形势教育、党纪政纪、法律法规教育与保持共产党员先进性教育相结合,把党风廉政教育与加强基层党组织建设相结合,不断改进工作,开拓思路;不断加深广大党员对党风廉政工作的认识;不断丰富宣传教育的形式,注意将集中性的宣传教育活动与平时的宣传教育紧密配合,以形成一个相互促进,相互补充的有机整体,使我局党风廉政建设工作取得更大的成效。
附件一:《关于元旦春节期间文明、简朴过节有关问题的通知》