体检中心工作者心得体会
当大家还没来得及送走老虎，兔儿已经蹦着出场了。时间过得飞快，新的一年已经开始了，来不及总结一下又匆忙进入下一个站台。生活的齿轮不停地转动着，不用准备什么，只要卯足劲就好。
我和阿凤、梅子来体检中心也四个多月了。经过几个月的工作，我们感受到了体检中心的工作并不是想象的那么简单，这里也是个有苦有乐，富有生命力的地方。
体检的很多项目是需要空腹下检查的，来体检的人特别早，大团来的时候我们都得提前上班，所以早上一睁开眼睛就得像消防员一样行动起来，准备早饭，再从被窝里揪出孩子，洗涮、填好肚子，送孩子上学。好了，上班了。大静是总指挥，她负责安排内外事务工作，如联系单位、时间及人数安排、来客的接待等。阿凤和梅子是多面手，她们除了采血，还会做心电图，还要接受个人登记预约工作。前辈胡医师、江医师、章医师也不得空，外科、内科、五官科，一个萝卜一个孔，就连方矿，也是带病上岗。琳琳也是个多面手，她是我的好搭档，她和我一样，一坐下来，活儿是实实在在的，记录、叫号不得闲。为了避免上洗手间，早上我们一般不喝水，所以也学会了“憋着”。一个上午下来，脚麻了，腰直不起来，眼睛干枯的眨不动，要靠眼药水来帮忙。嘴巴只给说话，不给喝水，干的慌，右手酸胀的拿不动筷子需要勺子吃饭，活儿真不是说的!
到了下午，应该没事了吧。那是肯定不行的，要不然体检报告从哪里出来。工作还有不少呢，电子档案的建立需要输入好多资料，辅助检查结果的输入、异常分析，总检对体检结果的汇总建议，打印，装订，一样不能少，而且活儿是环环相扣，偷懒不得。前段时间我们科室里加班和装新机，使得报告积压了好几天，害得大家后面活儿连接不下去，我为此紧张失眠了好几天，体重也减了好几斤呵!
体检的工作环境和气氛应该是轻松而愉悦的，我们医院花那么多精力和财力，就是意识到这点。发达国家的体检是相当昂贵的，也相当舒适愉快，每日检查的人数也没有这么多，他们预约等待时间很久，然后花一天或者几天时间进行检查。为了接受全面检查，受检者可以和医生进行喝咖啡聊天详细提供和了解病史，他们双方都很看重检查。但在我们人口大国，体检像赶场，急匆匆、闹哄哄，很多人甚至认为是为单位而体检。经过媒体不断反面的报道，医患关系的日益恶化，很多参检者都带着提防心态，导致沟通很困难，问个病史都不容易。而我们超声诊断是需要结合临床和其他检查来综合判断的，特别是占位性改变，有无病史对诊断结果的考虑相差很大。不过有这种想法的人只是参检者里的少部分，大部分还是配合默契，心情愉快的。当大家做完检查后真心说一声“谢谢!”就是对我们辛苦付出的最大回报，也是我们最为开心的事。
作为体检工作者，我们会尽最大的努力来改变这种观念和状态。只要生活水平上升，民众健康意识不断提高，体检工作会越来越受到重视，我们的责任也更重大。
篇2：体检中心服务承诺
体检中心服务承诺
为确保受检者的体检质量，树立中心品牌形象，中心特公开承诺如下：
体检套餐科学选择
针对不同职业、年龄的人群提供20余种体检套餐供选择，并设有资深医生免费咨询服务。
体检数据安全可靠
体检操作规范，严格无菌操作，避免交叉感染。所有项目检查到位，体检设备先进，并配有资深医生操作，保证体检质量。
体检报告准确及时
在完成体检后，正常7-10个工作日即可出具体检报告，核对准确无误后密封保存。
医生讲解体检报告
体检结束后，受检者将免费享受医生一对一讲解体检报告服务，分析体检数据，并针对潜在健康隐患提出饮食、运动指导。
检后服务完善丰富
免费提供健康咨询服务，针对会员顾客，提供个人健康风险进行评估、预警、干预和控制，跟踪体检结果中阳性问题的干预、健康汇总分析、健康讲座等特色服务。
体检信息严格保密
中心对所有与客户隐私相关的信息资料实行严格保密，充分尊重患者的隐私权。
篇3：p医院预防保健科体检中心工作制度
p医院预防保健科体检中心工作制度
(1)预防保健科体检中心业务指南
健康体检是通过医学生理学检查和相关的实验室检查对人体进行筛检性的医学健康检查，其目的是早期发现个体健康损害，以便及时采取干预措施。
我院体检中心以“规范管理、热忱服务、质量第一、公平公正”作为服务宗旨，主要业务包括：职业健康检查、特殊工种体检、机动车驾驶人体检、普通就业体检、亚健康体检等体检服务，此外还提供健康档案管理、健康状况的追踪与咨询等免费服务;为用人单位提供职业卫生知识、普通健康知识培训等。
服务内容：
一、职业健康检查，依据《中华人民共和国职业病防治法》、《职业健康监护管理办法》及《职业健康监护技术规范》规定进行，发现职业禁忌证，为上岗、转岗、离岗者及用人单位、卫生执法部门提供依据。
二、用人单位员工及个人健康体检，根据年龄、性别及受检者的需求，设计相应的体检项目，由专业医师提供个性化的体检设计，并对体检结果进行相关的评价与指导。
三、退休老干体检。
四、驾驶人体检及特殊工种(电工、焊工、起重叉车、制冷、高空作业等)体检。
五、个人或个体健康体检，健康档案管理、健康状况的后期服务和健康跟踪服务。
六、为用人单位提供职业卫生知识、健康知识、健康体检知识培训。
服务公约：
一、以服务大众为宗旨，按协议、按时完成体检结果及评价。
二、双方共同遵守平等、自愿、互利、保密的原则。
三、公开、公正、公平，为收件单位及个人把好健康关。
四、为体检者、受检单位提供科学、认真、耐心、细致的咨询服务。
五、为体检单位管理健康档案，负责体检后期的健康追踪服务。
服务时间：
每周一至周五(上午8:00~12:00，下午14:00~17:00，法定节假日除外)
健康体检报告发出时限：3～5个工作日
(2)预防保健科体检中心业务流程
2.1个人普通健康体检业务办理流程
2.2个人职业健康检查业务办理流程
2.3群体普通健康体检业务办理流程
2.4群体职业健康检查业务办理流程
2.5机动车驾驶人体检业务办理流程
2.6特种作业人员体检业务办理流程